La nuova sede del Centro Assistenza di Casio Italia si trova ora in Viale Certosa 231/233 a Milano. Il cliente può contattare il Centro Assistenza al numero 02-3008191 per ricevere un servizio dedicato e altamente specializzato in grado di rispondere a qualsiasi esigenza. Una su tutte, la spedizione: utilizzando il servizio di pick-up (gratuito se il prodotto è in garanzia), è possibile chiamare il Centro Assistenza, che si farà carico di prenotare il ritiro del prodotto difettoso presso il cliente tramite il partner logistico TNT. Una volta ritirato, il corriere lo porterà al Centro Assistenza e lo riconsegnerà riparato o sostituito direttamente al consumatore. Oggi l’80% delle riparazioni in garanzia vengono gestite nel giro di cinque giorni.
